GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme: 30 Haziran 2026

1. GİRİŞ

Xavioo'ya ("Platform") hoş geldiniz. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, web sitemizi veya uygulamamızı ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda BTB IZGRADBA I RAZMENA DOOEL SKOPJE ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, ifşa ettiğini ve koruduğunu açıklar.

Gizliliğinizi korumaya ve verilerinizi Avrupa veri koruma standartlarıyla (GDPR) uyumlu olan Kuzey Makedonya Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (ZZLP - Закон за заштита на личните податоци) tam bir uygunluk içinde işlemeye kararlıyız.

Platforma erişerek veya Platformu kullanarak, bu politikada açıklanan veri uygulamalarına onay vermiş olursunuz. Eğer kabul etmiyorsanız, lütfen Platformu kullanmayın.

2. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

2.1. Bize Sağladığınız Bilgiler:

• Hesap Verileri: Kayıt olduğunuzda e-posta adresinizi, güvenli bir şekilde şifrelenmiş (hash) parolanızı, kullanıcı adınızı ve görünen adınızı toplarız.
• Profil Verileri: Yaş (18+ olmalıdır), ülke, biyografi, profil resimleri ve kapak fotoğrafları/videoları.
• Doğrulama Verileri: Yaş ve kimlik doğrulaması için devlet tarafından verilmiş kimlik ve selfieler (talep edilirse veya Yayıncı olmak için başvurursanız).
• İletişimler: Arama içi sohbette gönderilen mesajlar, müşteri destek talepleri ve moderasyon raporları.

2.2. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler:

• Cihaz ve Log (Günlük) Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları, erişim süreleri ve görüntülenen sayfalar.
• Kullanım Verileri: İzlenen canlı yayınlar, gönderilen/alınan hediyeler, diğer kullanıcılarla etkileşimler ve sanal kredi işlem geçmişi.

3. KRİTİK UYARI: EŞTEN EŞE (P2P) "ÖZEL ODALAR"

3.1. Özel Odaların Teknik Yapısı: Platform, kullanıcıların video ve ses yoluyla bağlantı kurmasını sağlayan bir "Özel Oda" özelliği sunar. Yüksek kaliteli, düşük gecikmeli ve ücretsiz/düşük maliyetli iletişim sağlamak için bu özellik WebRTC Eşten Eşe (P2P) teknolojisini kullanır.

3.2. IP Adresi Görünürlüğü: Bir P2P bağlantısında, cihazınız merkezi medya sunucularımızı atlayarak doğrudan diğer kullanıcının cihazına bağlanır. P2P ağlarının kesin bir teknik gerekliliği olarak, IP adresiniz Özel Oda'da bağlandığınız kullanıcıya ifşa edilecek ve onun tarafından görülebilecektir.

3.3. Kullanıcı Onayı: Bir Özel Oda'ya girerek veya bir tane oluşturarak, bu teknik gerçeği açıkça kabul eder ve onaylarsınız. Eğer karşı tarafın potansiyel olarak IP adresinizi bilmesinden rahatsızlık duyuyorsanız, ÖZEL ODA ÖZELLİĞİNİ KULLANMAYIN. Gerçek IP adresinizi gizlemek için kendi takdirinize bağlı olarak bir VPN kullanabilirsiniz.

4. BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ

Toplanan verileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve güvenliğini sağlamak.
• Canlı yayını, sohbeti ve P2P bağlantılarını kolaylaştırmak.
• Sanal kredi alımlarını ve sanal hediye değişimlerini işlemek (ödeme işlemleri güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından gerçekleştirilir; tam kredi kartı numaralarını saklamayız).
• Kullanıcı Sözleşmemizi, Topluluk Kurallarımızı ve kesin 18+ yaş kısıtlamalarını uygulamak.
• Dolandırıcılık, yasa dışı faaliyetler ve güvenlik ihlallerini tespit etmek, önlemek ve araştırmak.
• Kuzey Makedonya yasaları kapsamındaki yasal yükümlülüklere uymak.

5. BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Diğer Kullanıcılarla: Herkese açık profiliniz (ad, avatar, ülke, biyografi, takipçiler, yüklenen galeri fotoğrafları) ve canlı yayınlarınız diğer kullanıcılar tarafından görülebilir.
• Hizmet Sağlayıcılar: Platformu işletmemize yardımcı olan üçüncü taraf satıcılarla (örneğin veritabanı ve barındırma için Firebase/Google Cloud, güvenli ödeme ağ geçitleri, e-posta dağıtım hizmetleri) veri paylaşıyoruz.
• Yasal ve Güvenlik Nedenleri: Kuzey Makedonya'daki veya geçerli yargı bölgelerindeki kanunlar, mahkeme celbi veya mahkeme kararı gerektirdiğinde veya Şirketin, kullanıcılarımızın veya kamunun (şüpheli CSAM durumlarını ilgili makamlara bildirmek dahil) güvenliğini, haklarını ve mülkiyetini korumak için verilerinizi ifşa edeceğiz.

6. ÇEREZ POLİTİKASI

6.1. Çerezler Nedir? Çerezler, tercihlerinizi hatırlamamıza ve Platformu nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olan, cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

6.2. Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz:

• Zorunlu Çerezler: Platformun çalışması için gereklidir (örneğin giriş yapmış olduğunuz oturumu sürdürmek, dil tercihinizi hatırlamak).
• Güvenlik Çerezleri: Hileli etkinlikleri tespit etmek ve hesabınızı korumak için kullanılır.
• Analitik Çerezler: Trafik modellerini anlamamıza ve Platformun performansını iyileştirmemize yardımcı olur.

6.3. Çerezleri Yönetmek: Tarayıcınıza tüm çerezleri reddetmesi veya bir çerez gönderildiğinde bunu belirtmesi talimatını verebilirsiniz. Ancak, zorunlu çerezleri kabul etmezseniz Platformu kullanamazsınız.

7. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece veya size hizmet sağlamak için gerektiği kadar saklarız. Hesabınızı silerseniz, herkese açık profil verilerinizi sileriz. Ancak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek, dolandırıcılığı önlemek ve sözleşmelerimizi uygulamak için belirli günlük (log) verilerini, işlem geçmişini ve iletişim kayıtlarını daha uzun süre saklayabiliriz.

8. GİZLİLİK HAKLARINIZ (ZZLP UYUMU)

Kuzey Makedonya Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme.
• Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Silme ("Unutulma Hakkı"): Belirli yasal istisnalara tabi olmak üzere, hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerin silinmesini talep etme.
• Kısıtlama: Verilerinizi nasıl işlediğimize dair bir kısıtlama talep etme.
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta alma.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen btbconstructionandtrade@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.

9. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ (KESİN 18+ KURALI)

Platform kesinlikle on sekiz (18) yaşında veya daha büyük olan bireyler içindir. 18 yaşın altındaki hiç kimseden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Reşit olmayan birinin bize kişisel veri sağladığını fark edersek, bu verileri kalıcı olarak silmek ve hesabı yasaklamak için derhal harekete geçeceğiz.

10. BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz için veya veri koruma haklarınızı kullanmak için lütfen Veri Koruma Görevlimiz ile iletişime geçin:

BTB IZGRADBA I RAZMENA DOOEL SKOPJE
Razlovechko Vostanie No. 26/18 Üsküp - Karpoş, Karpoş
Kuzey Makedonya
E-posta: btbconstructionandtrade@gmail.com

PRIVACY AND COOKIE POLICY

Last Updated: June 30, 2026

1. INTRODUCTION

Welcome to Xavioo (the "Platform"). This Privacy and Cookie Policy explains how BTB IZGRADBA I RAZMENA DOOEL SKOPJE ("Company," "we," "us," or "our") collects, uses, discloses, and safeguards your personal data when you visit our website or use our application.

We are committed to protecting your privacy and processing your data in strict compliance with the Law on Personal Data Protection of the Republic of North Macedonia (ZZLP - Закон за заштита на личните податоци), which aligns with European data protection standards.

By accessing or using the Platform, you consent to the data practices described in this policy. If you do not agree, please do not use the Platform.

2. INFORMATION WE COLLECT

2.1. Information You Provide to Us:

• Account Data: When you register, we collect your email address, securely hashed password, username, and display name.
• Profile Data: Age (must be 18+), country, biography, profile pictures, and cover images/videos.
• Verification Data: Government-issued ID and selfies for age and identity verification (if requested or if you apply to be a Broadcaster).
• Communications: Messages sent via in-call chat, customer support inquiries, and moderation reports.

2.2. Information We Collect Automatically:

• Device and Log Data: IP address, browser type, operating system, device identifiers, access times, and pages viewed.
• Usage Data: Live streams watched, gifts sent/received, interactions with other users, and virtual credit transaction history.

3. CRITICAL WARNING: PEER-TO-PEER (P2P) "PRIVATE ROOMS"

3.1. Technical Nature of Private Rooms: The Platform offers a "Private Room" feature allowing users to connect via video and audio. To provide high-quality, low-latency, and free/low-cost communication, this feature utilizes WebRTC Peer-to-Peer (P2P) technology.

3.2. IP Address Visibility: In a P2P connection, your device connects directly to the other user's device, bypassing our central media servers. As a strict technical requirement of P2P networks, your IP address will be exposed to and may be visible to the user you are connecting with in the Private Room.

3.3. User Acknowledgment: By entering or creating a Private Room, you explicitly acknowledge and consent to this technical reality. If you are not comfortable with the other party potentially knowing your IP address, DO NOT USE THE PRIVATE ROOM FEATURE. You may use a VPN at your own discretion to mask your actual IP address.

4. HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use the collected data for the following purposes:

• To create, maintain, and secure your account.
• To facilitate live streaming, chat, and P2P connections.
• To process virtual credit purchases and virtual gift exchanges (payment processing is handled by secure third-party providers; we do not store full credit card numbers).
• To enforce our Terms of Service, Community Guidelines, and strict 18+ age restrictions.
• To detect, prevent, and investigate fraud, illegal activities, and security breaches.
• To comply with legal obligations under the laws of North Macedonia.

5. SHARING OF YOUR INFORMATION

We do not sell your personal data. We may share your information only in the following circumstances:

• With Other Users: Your public profile (name, avatar, country, bio, followers, uploaded gallery photos) and your live broadcasts are visible to other users.
• Service Providers: We share data with third-party vendors who assist us in operating the Platform (e.g., Firebase/Google Cloud for database and hosting, secure payment gateways, email delivery services).
• Legal & Safety: We will disclose your data if required by law, subpoena, or court order in North Macedonia or applicable jurisdictions, or to protect the safety, rights, and property of the Company, our users, or the public (including reporting suspected CSAM to relevant authorities).

6. COOKIE POLICY

6.1. What are Cookies? Cookies are small text files stored on your device that help us remember your preferences and understand how you use the Platform.

6.2. How We Use Cookies:

• Essential Cookies: Required for the Platform to function (e.g., maintaining your logged-in session, remembering your language preference).
• Security Cookies: Used to detect fraudulent activity and protect your account.
• Analytics Cookies: Help us understand traffic patterns and improve the Platform's performance.

6.3. Managing Cookies: You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept essential cookies, you will not be able to use the Platform.

7. DATA RETENTION

We retain your personal data for as long as your account is active or as needed to provide you with the services. If you delete your account, we will delete your public profile data. However, we may retain certain log data, transaction history, and communication records for a longer period to comply with legal obligations, resolve disputes, prevent fraud, and enforce our agreements.

8. YOUR PRIVACY RIGHTS (ZZLP COMPLIANCE)

Under the Personal Data Protection Law of North Macedonia, you have the right to:

• Access: Request a copy of the personal data we hold about you.
• Rectification: Request correction of inaccurate or incomplete data.
• Erasure ("Right to be Forgotten"): Request the deletion of your account and associated personal data, subject to certain legal exceptions.
• Restriction: Request a restriction on how we process your data.
• Data Portability: Receive your data in a structured, machine-readable format.

To exercise these rights, please contact us at btbconstructionandtrade@gmail.com.

9. CHILDREN'S PRIVACY (STRICT 18+ RULE)

The Platform is strictly for individuals who are eighteen (18) years of age or older. We do not knowingly collect personal information from anyone under 18. If we become aware that a minor has provided us with personal data, we will take immediate steps to permanently delete such data and ban the account.

10. CONTACT US

For any questions regarding this Privacy and Cookie Policy, or to exercise your data protection rights, please contact our Data Protection Officer at:

BTB IZGRADBA I RAZMENA DOOEL SKOPJE
Razlovechko Vostanie No. 26/18 Skopje - Karposh, Karposh
North Macedonia
Email: btbconstructionandtrade@gmail.com